استفاده از خدمات سایت نیسان کالا به معنای پذیرش قوانین و شرایط درجشده در این صفحه است. هدف ما ارائه مشاوره تخصصی، تأمین قطعات مناسب و ارسال کالا با بهترین شرایط ممکن برای مشتریان است.
نحوه ثبت سفارش و خرید کالا
نیسان کالا یک فروشگاه تخصصی لوازم یدکی نیسان است که فرآیند خرید در آن از طریق تماس تلفنی، مشاوره و هماهنگی با کارشناسان انجام میشود.
مراحل ثبت سفارش به این صورت است:
- تماس مشتری با نیسان کالا و اعلام نیاز یا قطعه موردنظر
- بررسی مشخصات خودرو و ارائه مشاوره جهت انتخاب قطعه مناسب
- اعلام قیمت و شرایط تأمین کالا
- تأیید نهایی سفارش توسط مشتری
- آمادهسازی و ارسال کالا
ثبت سفارش زمانی نهایی محسوب میشود که مشخصات کالا، قیمت و شرایط ارسال توسط مشتری تأیید شده باشد.
قیمت و موجودی کالا
با توجه به شرایط بازار قطعات خودرو، تغییرات قیمت و موجودی ممکن است اتفاق بیفتد.
- قیمتهای اعلامشده قبل از تأیید نهایی سفارش بررسی و اعلام میشوند.
- موجودی کالا باید توسط کارشناسان نیسان کالا تأیید شود.
- مشاهده یک محصول در سایت به معنای تضمین موجودی لحظهای آن نیست.
انتخاب و تطبیق قطعه با خودرو
انتخاب صحیح قطعه اهمیت زیادی دارد. مشتری موظف است اطلاعات دقیق خودرو شامل مدل، سال تولید، تیپ، مشخصات فنی یا در صورت نیاز شماره شاسی (VIN) را در اختیار کارشناسان قرار دهد.
نیسان کالا تلاش میکند با ارائه مشاوره تخصصی، بهترین قطعه متناسب با خودرو را معرفی کند؛ با این حال مسئولیت ارائه اطلاعات صحیح خودرو و مشخصات فنی بر عهده مشتری است.
تصاویر و اطلاعات محصولات
تصاویر، مشخصات و توضیحات درجشده در سایت با هدف معرفی محصولات تهیه شدهاند.
ممکن است به دلیل تفاوت برند تولیدکننده، بستهبندی یا تغییرات کارخانهای، ظاهر محصول ارسالی تفاوت جزئی با تصویر سایت داشته باشد؛ اما کالا باید از نظر فنی مطابق سفارش تأییدشده مشتری باشد.
اصالت و کیفیت کالا
نیسان کالا تلاش میکند قطعات مورد نیاز مشتریان را از تأمینکنندگان معتبر تهیه و ارائه کند.
نوع قطعه (اصلی، شرکتی، وارداتی یا سایر انواع موجود) پیش از نهایی شدن سفارش توسط کارشناسان اعلام میشود.
ارسال کالا
ارسال سفارش پس از تأیید نهایی مشتری و آمادهسازی کالا انجام میشود.
زمان رسیدن سفارش با توجه به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حملونقل متفاوت است.
نیسان کالا تلاش میکند سفارشها را در سریعترین زمان ممکن آماده و ارسال نماید.
مسئولیت مشتری در هنگام دریافت کالا
مشتری موظف است هنگام دریافت کالا، بستهبندی و مشخصات ظاهری محصول را بررسی کند و در صورت مشاهده مشکل، موضوع را در سریعترین زمان ممکن به نیسان کالا اطلاع دهد.
تغییر قوانین و شرایط استفاده
نیسان کالا ممکن است در صورت تغییر فرآیندهای کاری یا قوانین مرتبط، شرایط استفاده از خدمات را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین همواره در همین صفحه منتشر خواهد شد.
ارتباط با نیسان کالا
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره شرایط خرید، ارسال، خدمات یا قوانین استفاده از سایت، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با کارشناسان نیسان کالا تماس بگیرید.